Paraná Extra

Aumentam as reclamaAi??Ai??es contra as promoAi??Ai??es da Black Friday

Depois das primeiras 12 horas do inAi??cio oficial da Black Friday, o Reclame Aqui jA? somou 1.374 reclamaAi??Ai??es, um aumento de 16,7% em relaAi??A?o ao mesmo perAi??odo do ano passado. Vale lembrar que o nA?mero de queixas faz parte do monitoramento realizado pelo site desde as 18h de quinta, dia 23.

Com 148 reclamaAi??Ai??es, a Magazine Luiza ai??i?? Loja Online liderava o ranking das empresas com mais queixas. Em segundo lugar, com 74, estava a KaBuM!, seguida da Americanas.com ai??i?? Loja Online, com 49.

Motivos de queixas
O maior motivo de queixa atAi?? agora foi propaganda enganosa, com 14% dos casos. JA? divergA?ncia de valores e problemas para finalizar as compras foram os demais motivos que mais apareceram nas reclamaAi??Ai??es.

Produtos
Entre os produtos que mais causaram problemas neste inAi??cio de Black Friday estA?o os smartphones, TVs e perfumes.

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