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Procon faz mutirA?o online para renegociaA�A?o de dA�vidas

O Procon-PR, A?rgA?o da Secretaria de Estado da JustiA�a, Trabalho e Direitos Humanos – e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) promove atA� o prA?ximo dia 13 de maio um mutirA?o online de renegociaA�A?o de dA�vidas.

De acordo com Alane Borba, vice-diretora do Procon-PR, “a plataforma www.consumidor.gov.br, utilizada no processo, permite a interlocuA�A?o direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rA?pida e efetiva, o que possibilita uma resposta A?gil do poder pA?blico aos anseios do cidadA?o”.

Para participar, o consumidor, a microempresa (ME) ou microempresA?rio individual (MEI) devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, no perA�odo do mutirA?o, e fazer o registro para receber um login e senha. Depois, basta selecionar uma instituiA�A?o financeira cadastrada e formalizar a solicitaA�A?o de renegociaA�A?o de dA�bitos. ApA?s finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de atA� 10 dias para apresentar uma resposta.

A iniciativa tem entre seus principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importA?ncia da educaA�A?o financeira na prevenA�A?o do superendividamento e na estruturaA�A?o de uma vida financeira saudA?vel.

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