Uma aposentada de Curitiba ganhou um processo contra o banco Itaú após passar por um grande transtorno. O cartão dela foi roubado, e os criminosos usaram os dados para realizar um empréstimo consignado de R$ 12.628, além de fazer saques e compras que somaram mais de R$ 6 mil. O Tribunal de Justiça do Paraná decidiu que o banco falhou na segurança e na prestação dos serviços, permitindo essas transações fraudulentas.
A juíza Maria Roseli Guiessmann, que relatorou o caso, destacou que as operações realizadas não combinavam com o histórico de compras da aposentada. Para se ter uma ideia, o benefício previdenciário dela é de R$ 1.260,78. O que aconteceu foi que, logo após o roubo, os criminosos conseguiram acessar a conta dela e realizar uma série de saques em caixas eletrônicos, além de compras em supermercados e até em distribuidoras de bebidas.
De acordo com a decisão judicial, o Itaú deverá devolver todos os valores que foram retirados da aposentada após o roubo, incluindo o empréstimo e os valores das compras e saques, com correção monetária. No total, a quantia a ser devolvida ultrapassa R$ 19 mil. A juíza afirmou que não apenas o empréstimo deve ser considerado, mas também todos os saques e compras que afetaram o benefício previdenciário da aposentada.
Até o momento, a reportagem tentou entrar em contato com a defesa do banco, mas ainda aguarda um retorno. É uma situação que mostra a importância da segurança nas transações financeiras e como um roubo pode causar impactos significativos na vida das pessoas.
