Na fábrica de Andréia Pszybylski, em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba, a limpeza é uma prioridade. Ao invés de poeira, o que se vê são recortes de tecido e alguns pedacinhos de fibra de algodão, além de olhinhos plásticos que vão dar vida aos bichinhos de pelúcia. A história dela com a produção de pelúcias começou há seis anos na cozinha de casa e, hoje, conta com mais de 30 funcionárias, todas treinadas por ela. Todo mês, cerca de 10 mil pelúcias são enviadas para lojas em todo o Brasil.
As criaturas fofinhas feitas pela Santa Klaus têm um toque especial: elas representam a fauna brasileira. Animais como onças, tucanos e araras são produzidos para locais icônicos, como aquários e zoológicos, de várias partes do país. O diretor comercial, Marco Antônio, destaca que a empresa se empenha em criar produtos de qualidade que trazem alegria para pessoas de todas as idades. “Um ursinho de pelúcia todo mundo faz, então decidimos focar na fauna brasileira, que era um nicho que precisava de atenção”, conta.
Cada bichinho produzido na fábrica tem um nome único, como a onça Akira e o tucano Zeca. Andréia sempre achou que dar identidade aos produtos era fundamental. “Quando comecei, eu não queria vender apenas tamanhos, mas sim algo que tivesse personalidade”, lembra. Além disso, a empresa também se destaca pela produção personalizada. Grandes marcas como XP Investimentos e Mercedes-Benz já encomendam mascotes e brindes exclusivos.
### O Processo de Criação
O processo de produção na fábrica é bastante curioso. Tudo começa no setor de projetos, onde os materiais são escolhidos e os moldes são criados para a aprovação dos clientes. O prazo para entregar um protótipo é de 30 dias, e a equipe trabalha com um alto padrão de qualidade. “O cliente acompanha cada passo da criação. Buscamos a perfeição”, explica Andréia.
Depois que os materiais são aprovados, Letícia, filha de Andréia, organiza a produção. As pelúcias passam por um corte a laser, o que ajuda a diminuir o desperdício de tecido, e em seguida são costuradas por funcionárias, que podem ser internas ou terceirizadas. Na etapa final, os bichinhos são recheados com fibra de algodão e recebem detalhes como olhos coloridos. Após uma checagem de qualidade, eles são embalados e prontos para serem enviados.
### De Casa para a Fábrica
Andréia começou fazendo produtos artesanais para datas comemorativas, como a Páscoa. Inspirada pelo Natal de Luz de Gramado, ela passou a produzir itens natalinos e a vender em feiras, recebendo o apoio de organizadores que acreditavam no seu talento. Durante a pandemia, a internet foi uma aliada para expandir os negócios, e um encontro decisivo com Marco Antônio, que era representante de vendas, mudou tudo. Eles pediram por bichos de pelúcia diferentes, algo inédito na época, e Andréia aceitou o desafio, mesmo sem experiência.
O início foi desafiador. Andréia desenhava os moldes à mão e, para financiar sua empreitada, vendeu seu carro. Com o dinheiro, comprou materiais para começar e, aos poucos, foi contratando funcionárias. A fábrica, que começou na garagem de casa, hoje conta com um prédio em expansão, com um segundo andar sendo construído para o setor administrativo.
### Reconhecimento e Qualidade
O Parque das Aves, em Foz do Iguaçu, foi o primeiro grande local a expor as pelúcias de Andréia. O grande desafio foi criar uma pelúcia de uma ave harpia, que demandou um trabalho detalhado para ser o mais fiel possível à aparência da ave. Marco Antônio lembra que o biólogo que avaliou o produto elogiou a fidelidade da criação, dizendo que “beirava a perfeição”.
A equipe de Andréia, formada majoritariamente por mulheres, trabalha em turnos flexíveis e é treinada para entender a complexidade de criar pelúcias. “Não existe curso que ensine a ser designer de bichos de pelúcia. Treinei minha mente e a das colaboradoras para enxergar os desenhos em 3D. É um trabalho difícil, mas muito gratificante”, comemora Andréia.
A filha Letícia representa a continuidade do trabalho da mãe. Ela tem admirado a forma como Andréia consegue equilibrar a vida familiar e a administração da empresa. Para Andréia, a chave do sucesso está em desenvolver lideranças e manter sempre a qualidade nos produtos. Com essa mentalidade, a empresa tem atraído cada vez mais clientes. “Antes nós procurávamos clientes, agora eles vêm até nós”, afirma Marco Antônio, celebrando o crescimento da marca.
