Entenda quando chamar os bombeiros pelo 193

Você sabe qual é o número do Corpo de Bombeiros? Em situações de emergência, cada segundo conta. Por isso, é super importante saber a quem chamar quando o bicho pega. Recentemente, uma pesquisa informal feita com membros do Corpo de Bombeiros Militar do Paraná (CBMPR) revelou que muita gente ainda não sabe o número da corporação.

No Paraná, assim como em todo o Brasil, o telefone para acionar os Bombeiros é o 193. Esse é o número que você deve ligar em casos de acidentes, quedas, incêndios e qualquer situação que envolva risco à vida. A capitã Luisiana Guimarães Cavalca, que cuida da comunicação do CBMPR, destaca a importância de saber para quem ligar e quais informações passar. Isso pode fazer toda a diferença na hora de garantir um socorro rápido e eficiente.

As forças de segurança do estado, sob a coordenação da Secretaria de Segurança Pública do Paraná (Sesp), trabalham em conjunto para oferecer um atendimento mais eficiente. Cada uma delas, no entanto, tem um número específico de emergência. A capitã ressalta que muitas pessoas acabam confundindo esses números e ligando para o serviço errado, o que pode atrasar a ajuda.

Números de emergência no Paraná

• 193: Para chamar os Bombeiros em casos de acidentes, queimaduras, quedas graves, entre outros.
• 192: Esse é o número do SAMU, ideal para situações de saúde, como mal súbito, AVC, dor no peito ou falta de ar.
• 190: Use o número da Polícia Militar do Paraná (PMPR) em casos de crime ou violência.
• 197: Esse é o contato da Polícia Civil do Paraná (PCPR) para denúncias, inclusive anônimas.

Quando você liga para o 193, a Central de Operações do Corpo de Bombeiros já começa a organizar a resposta. Eles podem enviar a viatura mais adequada, que pode ser um caminhão de combate a incêndio ou uma ambulância do SIATE, um serviço que oferece atendimento pré-hospitalar. Esse sistema é pioneiro no Brasil e serve como modelo para outros estados.

Informações que fazem a diferença

Em emergências, fornecer informações precisas é fundamental. O atendente precisará do seu endereço completo, quantas pessoas estão envolvidas e detalhes do que aconteceu. Essas informações ajudam a definir qual equipe enviar e agilizam o socorro. Por isso, é importante manter a calma e responder a todas as perguntas com clareza.

No caso de um atendimento pré-hospitalar, assim que você liga para o 193, o atendente fala diretamente com o médico Coordenador do SIATE, que faz a triagem e orienta sobre o que fazer até a chegada da equipe.

A capitã também destaca a importância de ensinar os números de emergência para toda a família, incluindo as crianças. Muitas vezes, a ajuda pode depender de uma ligação feita por elas. Manter esses números anotados em locais visíveis, como na geladeira ou perto do telefone, pode ser decisivo em momentos de pânico.

E não esqueça: as ligações para esses números são gratuitas e podem ser feitas de qualquer celular, mesmo com a tela bloqueada. A maioria dos celulares já tem um recurso de “ligação de emergência” na tela inicial, com os números padrão salvos.

Dicas importantes em caso de emergência

• Mantenha a calma.
• Tenha o endereço completo à mão (rua, número, bairro e cidade).
• Informe com clareza o que está acontecendo e quantas pessoas precisam de ajuda.
• Ouça e siga as orientações do atendente — cada pergunta tem um motivo.
• Ensine crianças e idosos sobre como usar os números de emergência.
• Deixe os números anotados em locais que todos possam ver.
• Lembre-se: você pode fazer chamadas de emergência mesmo com o celular bloqueado.